Avis

Questions de la FAQ

Commande et paiements

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Virement bancaire et carte de crédit.

Comment puis-je savoir quels produits choisir ?

Kratom Bird ne prétend ni ne recommande l'utilisation de nos produits pour le traitement de tout type de conditions médicales. Nous vous recommandons de faire vos propres recherches et de faire preuve de discernement avant de faire votre achat. Si vous souhaitez des informations générales sur les propriétés des souches ou des produits populaires, veuillez nous contacter.

Qui peut commander vos produits ?

Pour commander chez Kratom Bird, vous devez être âgé de dix-huit (18) ans ou plus et accepter nos conditions générales dans leur intégralité. Veuillez cliquer ici pour afficher tous les détails de nos conditions générales.

Pourquoi ma commande a-t-elle été retardée ?

Votre commande a peut-être été retardée ou annulée pour les raisons suivantes : Nous n'avons pas encore reçu le paiement - veuillez vérifier que votre paiement par virement bancaire ou par carte de crédit a été envoyé correctement. Si votre commande n'est pas présente après vous être connecté à votre compte pour en vérifier l'état et que vous n'avez toujours pas reçu d'e-mail de confirmation de commande, il se peut que nous ne l'ayons pas reçu. Veuillez nous contacter immédiatement si tel est le cas. Votre commande peut manquer des informations clés requises pour l'expédition.

Expédition

Faites-vous des livraisons en France ?

Oui !

Est-ce que vous livrez dans mon pays ?

Nous livrons dans tous les pays du monde, sauf en Suède, au Danemark, en Norvège et en Finlande.

Quel type d'options d'expédition proposez-vous ?

Tous nos envois sont envoyés avec DHL Express qui livrera votre colis dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables ou FedEx qui prendra 5 à 7 jours. Cliquez ici pour en savoir plus sur l'expédition.

Qu'est-ce que la livraison le jour même ?

Tant que votre commande est passée avant notre heure limite de 12h00 PST en semaine, elle sera expédiée le même après-midi. L'expédition le jour même ne signifie pas que vous recevrez votre commande le jour même où elle a été passée ou expédiée.

Comment suivre mon colis ?

Le suivi est inclus dans votre e-mail de confirmation d'expédition, qui est envoyé peu de temps après l'expédition de votre commande. Cet e-mail vous fournira le numéro de suivi de votre colis et un lien vers le site Web du transporteur. Veuillez noter que les mises à jour de suivi peuvent être retardées. Nous ne pouvons pas vous aider avec votre colis pendant qu'il est en transit, sauf s'il a dépassé la date de livraison garantie.

Mon adresse est incorrecte. Puis-je le réparer ?

Si vous constatez une erreur dans votre adresse, veuillez nous contacter immédiatement. Nous pourrons peut-être apporter la correction tant que votre commande n'a pas été expédiée. Si votre commande a été expédiée avec une adresse incorrecte, vous pouvez contacter DHL pour changer l'adresse pour vous !

Légalité

Le kratom est-il légal ?

Le statut légal du kratom varie d'un pays à un autre et d'une région à une autre. Dans de nombreuses parties du monde, y compris les Etats-Unis et la plupart des pays européens, le kratom est légal pour un usage personnel. Cependant, il faut savoir que les réglementations peuvent varier et que des restrictions ou des réglementations spécifiques peuvent s'appliquer dans certaines régions.

Le kratom est-il légal en France ?

Malheureusement, nous ne disposons pas d'informations récentes sur la légalité du kratom en France.

Questions sur les produits

Qu'est-ce que le kratom ?

Le kratom, scientifiquement connu sous le nom de Mitragyna speciosa, est un arbre tropical à feuilles persistantes originaire d'Asie du Sud-Est. Il appartient à la famille des caféiers et est utilisé depuis des siècles pour ses propriétés médicinales et récréatives. Les feuilles de kratom contiennent des composés actifs, dont la mitragynine et la 7-hydroxymitragynine, qui interagissent avec les récepteurs du cerveau, produisant des effets stimulants ou sédatifs.

Nous n'encourageons pas nos clients à consommer du kratom. Les informations suivantes sont uniquement destinées à des fins informatives.

Où acheter du kratom ?

Kratom Bird est le meilleur endroit pour acheter du kratom. Nous sommes la principale source d'approvisionnement en ligne pour les amateurs de kratom et nous offrons une large gamme de produits de kratom de haute qualité en France. Que vous soyez à la recherche de feuilles de kratom en poudre ou de toute autre variété de kratom, notre site web vous offre une expérience d'achat transparente et sécurisée. La qualité de nos produits, l'excellence de notre service clientèle et la rapidité de nos livraisons font de Kratom Bird votre source privilégiée pour l'achat de produits de kratom de haute qualité en Europe. Faites vos achats dès aujourd'hui et explorez notre vaste sélection pour une expérience unique du kratom.

Est-ce que votre kratom est testé en laboratoire ?

Oui, chez Kratom Bird, la qualité et la sécurité de nos produits de kratom sont primordiales. Tous nos lots de kratom sont soumis à des tests de laboratoire rigoureux. En collaboration avec des laboratoires tiers de confiance, nous nous assurons que notre kratom est soumis à des tests complets de pureté et d'absence de contaminants. Grâce à cet engagement, nos clients peuvent avoir l'esprit tranquille, sachant qu'ils ne reçoivent que du kratom de la plus haute qualité. La transparence et la qualité sont notre priorité et les tests en laboratoire font partie intégrante de notre processus.

Quel est le meilleur kratom ?

Le meilleur kratom peut varier d'un individu à l'autre, car il dépend des préférences personnelles et des effets désirés. Les différentes variétés de kratom, comme le Maeng Da, le Bali et le Green Malay, offrent des caractéristiques et des avantages distincts. Certains préfèrent les veines blanches tandis que d'autres préfèrent les vertes. Il est recommandé d'explorer différentes souches et d'expérimenter pour trouver celle qui correspond à vos besoins et à vos objectifs spécifiques. Chez Kratom Bird, nous offrons une gamme étendue de variétés de kratom de haute qualité afin de répondre aux préférences individuelles de chacun et d'offrir la meilleure expérience possible. Nous proposons également des échantillons via notre extension d'échantillons, pour plus d'informations, cliquez ici.

Quels sont les types de kratom ?

Le kratom est disponible en différents types, communément appelés souches. Les variétés de kratom les plus populaires sont le Maeng Da, le Bali, le Bornéo, le Malais et le Thaï. Chaque variété possède des caractéristiques uniques. Il est important d'explorer les différentes variétés pour trouver celle qui correspond aux effets désirés. Chez Kratom Bird, nous offrons une gamme étendue de variétés de kratom, ce qui vous permet de choisir celle qui correspond à vos besoins et à vos préférences.

Vendez-vous du kratom de première qualité ?

Oui, chez Kratom Bird nous sommes fiers de ne proposer que des produits de kratom de première qualité. Nous nous approvisionnons en kratom auprès de fournisseurs réputés et la qualité est notre priorité.

Puis-je obtenir des échantillons gratuits de kratom ?

Oui, c'est possible ! Nous offrons des échantillons gratuits via notre extension d'échantillons, appuyez ici pour plus d'informations.

Comment faire du thé de kratom ?

Malheureusement, nous ne vendons pas le kratom comme un produit consommable, donc nous ne pouvons pas vous conseiller sur la façon de faire du thé de kratom.

Peut-on mettre le kratom en capsules ?

Techniquement oui, mais kratom bird n'encourage pas ses clients à consommer de la poudre de kratom.

Comment est-ce que je peux prendre du kratom ?

Nous ne pouvons conseiller aucune forme de prise.

Comment doser le kratom ?

Si vous utilisez la poudre de kratom pour vos activités de loisir, comme la fabrication de cosmétiques, nous vous conseillons de commencer par 1,5 g et d'augmenter ensuite la dose de 0,5 g jusqu'à ce que vous atteigniez votre dose idéale.

Est-ce que le kratom fonctionne ?

Beaucoup d'utilisateurs rapportent des expériences positives avec le kratom, qu'ils trouvent efficace pour différents usages.

Retours

Quelle est votre politique de retour ?

Veuillez cliquer ici pour afficher tous les détails de notre politique de retour.

Contactez-nous

Comment contacter le service client ?

Veuillez cliquer ici pour contacter notre service client.


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